Abonnement et facturation
Dekko propose un modèle freemium simple : commencez gratuitement, puis passez au plan Starter pour débloquer toutes les fonctionnalités.
Les plans disponibles
Plan gratuit
Le plan gratuit vous permet de découvrir Dekko sans engagement :
- 1 bilan carbone par an.
- Saisie manuelle uniquement (pas d'OCR).
- Résultats de base (total par scope, badge).
- Pas de rapport PDF, pas de recommandations IA.
- 1 utilisateur, 1 site.
Le plan gratuit suffit pour un premier essai
Si vous voulez simplement savoir combien votre entreprise émet sans générer de rapport officiel, le plan gratuit est suffisant. Vous pourrez upgrader plus tard sans perdre vos données.
Plan Starter
Le plan Starter débloque toutes les fonctionnalités de Dekko :
- Bilans illimités (annuels et trimestriels).
- Import de factures avec OCR automatique.
- Rapports PDF personnalisables.
- Recommandations IA personnalisées.
- Utilisateurs et sites illimités.
- Badge carbone avec lien public.
- Crédits mensuels inclus pour OCR, rapports et IA.
Tarification
Deux options de facturation :
| Période | Prix | Économie |
|---|---|---|
| Mensuel | 12 EUR/mois | — |
| Annuel | 99 EUR/an | 2 mois offerts (17 % d'économie) |
Recommandation
Pour un bilan annuel, le plan annuel est plus avantageux. Vous payez l'équivalent de 10 mois et avez accès toute l'année pour préparer, vérifier et compléter votre bilan sans pression.
Système de crédits
Les fonctionnalités avancées consomment des crédits :
| Action | Crédits |
|---|---|
| Extraction OCR d'une facture | 1 |
| Recommandations IA | 3 |
| Génération rapport PDF | 5 |
Le plan Starter inclut des crédits mensuels. Si vous en avez besoin de plus, des packs de crédits supplémentaires sont disponibles à l'achat depuis Paramètres > Facturation.
Que se passe-t-il quand les limites sont atteintes ?
Dekko ne bloque jamais votre accès aux données existantes :
- Plan gratuit — limite de bilans — Vous ne pouvez pas créer de nouveau bilan, mais vos bilans existants restent consultables. Un bandeau vous propose de passer au plan Starter.
- Crédits épuisés — Les fonctionnalités OCR, rapport et IA sont désactivées. La saisie manuelle reste possible. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires ou attendre le renouvellement mensuel.
Planifiez vos crédits
Un bilan typique consomme environ 15-20 crédits (10 factures OCR + 1 rapport + 1 recommandation IA). Vérifiez votre solde avant de commencer un nouveau bilan depuis Paramètres > Facturation.
Gérer votre abonnement
La gestion de votre abonnement se fait via le portail Stripe sécurisé, accessible depuis Paramètres > Facturation > Gérer l'abonnement. Vous pouvez :
- Consulter vos factures et les télécharger.
- Mettre à jour votre moyen de paiement.
- Passer de mensuel à annuel (ou l'inverse) à la prochaine échéance.
- Annuler votre abonnement.
Annulation et période de grâce
Si vous annulez votre abonnement Starter :
- Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée (fin du mois ou fin de l'année).
- Après expiration, votre compte repasse en plan gratuit.
- Toutes vos données sont conservées — bilans, émissions, rapports générés.
- Vous ne pourrez plus utiliser l'OCR, générer de rapports ou demander des recommandations IA.
- Vous pouvez vous réabonner à tout moment pour retrouver l'accès complet.
Vos données vous appartiennent
Même sans abonnement, vos données restent accessibles en lecture. Dekko ne supprime jamais les données d'un utilisateur actif. Vous pouvez exporter vos bilans à tout moment.