Q: La méthode de calcul est-elle fiable ?

Oui. Dekko Green utilise les facteurs d'émission de la Base Carbone de l'ADEME, le référentiel officiel français. La méthode suit le cadre BEGES V5. Les facteurs sont mis à jour annuellement pour garantir la précision des calculs.

Q: Combien coûte Dekko Green ?

Dekko Green propose un modèle freemium. L'inscription est gratuite avec 1 empreinte carbone incluse. L'abonnement Starter est disponible à 99€/an ou 12€/mois, tout inclus : OCR illimité, rapports PDF illimités, recommandations IA illimitées.

Q: Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?

L'abonnement Starter inclut un accès illimité à toutes les fonctionnalités : empreintes carbone illimitées, OCR de factures illimité, rapports PDF illimités, recommandations IA illimitées, et support email prioritaire. Tout est inclus.

Q: Puis-je essayer sans payer ?

Oui ! L'inscription est gratuite et vous pouvez créer votre compte, configurer votre entreprise et réaliser votre première empreinte carbone sans dépenser un centime. L'abonnement annuel bénéficie d'une période de grâce de 30 jours avec remboursement intégral.

Q: Quelle est la différence entre scope 1 et scope 2 ?

Le scope 1 couvre les émissions directes : combustion de carburant dans vos véhicules, chauffage au gaz ou fioul de vos locaux. Le scope 2 couvre les émissions indirectes liées à l'énergie achetée : principalement l'électricité consommée.

Q: Comment sont calculées les émissions ?

La formule est simple : Émissions (kg CO2e) = Quantité consommée × Facteur d'émission ADEME. Par exemple, 1 000 kWh d'électricité en France = 1 000 × 0,052 = 52 kg CO2e. Dekko Green automatise ce calcul pour chaque poste d'émission.

Question 1

Qu'est-ce que Dekko Green ?

Accepted Answer

Dekko Green est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de mesurer leur empreinte carbone (scope 1 et 2) de manière simple et abordable. Grâce à l'OCR de factures et aux facteurs d'émission ADEME, vous obtenez un bilan carbone fiable en quelques minutes.

Question 2

Quels scopes sont couverts ?

Accepted Answer

Dekko Green couvre les scopes 1 (émissions directes : véhicules, chauffage gaz/fioul, réfrigérants) et 2 (énergie achetée : électricité, réseaux de chaleur). Le scope 3 sera ajouté progressivement.

Question 3

Comment fonctionne l'OCR des factures ?

Accepted Answer

Vous uploadez vos factures d'énergie (électricité, gaz, carburant) sur Dekko Green. Notre technologie OCR (Google Document AI) extrait automatiquement les données de consommation. Vous validez les données extraites, puis Dekko Green calcule les émissions correspondantes avec les facteurs ADEME.

Question 4

Qu'est-ce que le badge RSE Dekko Green ?

Accepted Answer

Le badge RSE est attribué automatiquement en fonction de votre empreinte carbone par employé : Platinum (< 5 tCO2e), Gold (5-15), Silver (15-40) et Bronze (40-80). Vous pouvez le partager publiquement pour valoriser votre démarche auprès de vos clients et partenaires.

Question 5

La méthode de calcul est-elle fiable ?

Accepted Answer

Oui. Dekko Green utilise les facteurs d'émission de la Base Carbone de l'ADEME, le référentiel officiel français. La méthode suit le cadre BEGES V5. Les facteurs sont mis à jour annuellement pour garantir la précision des calculs.

Question 6

Combien coûte Dekko Green ?

Accepted Answer

Dekko Green propose un modèle freemium. L'inscription est gratuite avec 1 empreinte carbone incluse. L'abonnement Starter est disponible à 99€/an ou 12€/mois, tout inclus : OCR illimité, rapports PDF illimités, recommandations IA illimitées.

Question 7

Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?

Accepted Answer

L'abonnement Starter inclut un accès illimité à toutes les fonctionnalités : empreintes carbone illimitées, OCR de factures illimité, rapports PDF illimités, recommandations IA illimitées, et support email prioritaire. Tout est inclus.

Question 8

Puis-je essayer sans payer ?

Accepted Answer

Oui ! L'inscription est gratuite et vous pouvez créer votre compte, configurer votre entreprise et réaliser votre première empreinte carbone sans dépenser un centime. L'abonnement annuel bénéficie d'une période de grâce de 30 jours avec remboursement intégral.

Question 9

Quelle est la différence entre scope 1 et scope 2 ?

Accepted Answer

Le scope 1 couvre les émissions directes : combustion de carburant dans vos véhicules, chauffage au gaz ou fioul de vos locaux. Le scope 2 couvre les émissions indirectes liées à l'énergie achetée : principalement l'électricité consommée.

Question 10

Comment sont calculées les émissions ?

Accepted Answer

La formule est simple : Émissions (kg CO2e) = Quantité consommée × Facteur d'émission ADEME. Par exemple, 1 000 kWh d'électricité en France = 1 000 × 0,052 = 52 kg CO2e. Dekko Green automatise ce calcul pour chaque poste d'émission.

Question 11

Mon entreprise est-elle obligée de faire un bilan carbone ?

Accepted Answer

Aujourd'hui, seules les entreprises de plus de 500 salariés (250 en Outre-mer) sont légalement obligées de réaliser un BEGES. Cependant, la CSRD élargit progressivement ces obligations. De plus, de nombreux donneurs d'ordre exigent un bilan carbone de leurs fournisseurs, quelle que soit leur taille.

Question 12

Quelle est la fréquence recommandée pour un bilan ?

Accepted Answer

Nous recommandons un bilan annuel pour suivre l'évolution de vos émissions et mesurer l'impact de vos actions de réduction. Dekko Green permet de comparer vos bilans d'une année sur l'autre pour visualiser vos progrès.

Question 13

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Dekko Green est hébergé sur Google Cloud Platform (GCP) en Europe. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès est contrôlé par un système de rôles (Admin, Éditeur, Lecteur). Nous sommes conformes au RGPD.

Question 14

Puis-je inviter mon équipe ?

Accepted Answer

Oui, Dekko Green est multi-utilisateurs. L'administrateur peut inviter des membres avec différents rôles : Admin (gestion complète), Éditeur (saisie de données) ou Lecteur (consultation uniquement).

Question 15

Quels formats de factures sont acceptés ?

Accepted Answer

L'OCR accepte les factures au format PDF et les images (JPEG, PNG). Les factures d'électricité, de gaz naturel et de carburant sont prises en charge. La qualité de l'extraction dépend de la lisibilité du document original.

Questions fréquentes

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